Mention légale

Qui est responsable de la collecte, du traitement et du transfert de vos données personnelles ?

 

SES PLANES S.L.

NUMÉRO DE TVA : B-07481740

Adresse postale : Carretera Artá - Alcudia nº 127 07458 Can Picafort - (Islas Baleares)

Téléphone: (+34) 971 852 786

Adresse électronique de contact pour la protection des données : rgpd@vellmhotel.com 

Objet : Protection des données

 

 Objectifs

 

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

 

 Les informations qui nous sont communiquées par les personnes concernées sont utilisées aux fins suivantes :

 

• Gérer votre réservation. C'est-à-dire concrétiser votre décision de contracter nos services d'hébergement et, le cas échéant, notre programme sportif.

 

• Pour vous envoyer des bulletins d'information. C'est-à-dire pour vous envoyer des nouvelles d'intérêt liées à nos activités.

 

• Vous informer sur les promotions publicitaires et répondre à vos questions : en d'autres termes, gérer votre demande d'information et l'envoi de communications publicitaires, commerciales ou promotionnelles sur nos services. 

 

 

Vos données personnelles ne seront à aucun moment utilisées pour des décisions automatisées ou pour le profilage. 

 

 Combien de temps conserverons-nous vos données ?

 

 Les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont conservées aussi longtemps que la personne concernée ne demande pas leur suppression ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour des raisons administratives, comptables ou fiscales, conformément à la réglementation qui nous y autorise.

 

 Légitimation

 

 Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

 

 La base juridique du traitement de vos données est la suivante :

 

• Gérer votre réservation. Acceptation du service de réservation offert sur le site web pour le logement sélectionné. 

 

• Envoi de la lettre d'information. Votre consentement exprès, qui découle de votre inscription volontaire dans la section "S'abonner à notre lettre d'information", à laquelle vous pouvez renoncer à tout moment, comme indiqué dans la section relative aux droits.

 

• Pour vous informer sur les promotions publicitaires et répondre à vos questions : pour gérer votre demande à travers le formulaire web et envoyer des communications publicitaires, commerciales ou promotionnelles de nos services, votre consentement exprès est donné à travers l'activation de la case correspondante sur le formulaire de contact web, sans laquelle il vous sera impossible de nous envoyer des données de manière consensuelle. Cette action d'acceptation reflète l'expression libre, spécifique, informée et sans équivoque de votre consentement en tant que personne concernée pour nous permettre de traiter vos données personnelles, dont nous conserverons une copie jusqu'à ce que vous la révoquiez. Vous pouvez révoquer votre consentement de la manière décrite dans la section relative aux droits.

 

Destinataires

 

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

 

Sociétés du groupe et/ou collaborateurs dans le cadre de la prestation de services

 

Service Coordonnées de l'entreprise

 

Vell Mari Hotel & Resort

SES PLANES S.L.

NUMÉRO DE TVA : B-07481740

Adresse postale : Carretera Artá - Alcudia nº 127 07458 Can Picafort - (Islas Baleares)

Téléphone : (+34) 971 852 786

Adresse électronique de contact pour la protection des données : rgpd@vellmhotel.com . Objet : Protection des données

Service officiel de protection des données   

Courriel : rgpd@vellmhotel.com

 

 

Entreprises chargées de la gestion du moteur de réservation.       

                              

Service Coordonnées de l'entreprise

 

Gestion des réservations pour le Vell Mari Hotel & Resort

Hotetec Accomodation S.L.. 

NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B57639817

Email. info@hotetec.com

- Tel. +34 971 439 530 

 

Droits de l'homme

 

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

 

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel la concernant. Les personnes concernées ont le droit

 

• Savoir à quoi servent vos données et combien de temps elles sont conservées, si des décisions automatisées sont prises ou si un profilage est effectué et quelles en sont les conséquences (voir la section sur la finalité).

 

• Déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) s'ils estiment que leurs droits sont violés.

 

• D'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes

 

• Demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou qu'ils se sont opposés au traitement des données, qu'il s'agit d'un traitement illicite ou que leur consentement est retiré.

 

• Demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que dans le but d'exercer ou de défendre des réclamations.

 

• Demander la portabilité de vos données à d'autres fournisseurs de services, lorsque cela est techniquement possible.

 

• Dans certaines circonstances, par exemple lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct, et pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous ne traiterons plus les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense de toute réclamation.

 

Source

 

Comment avons-nous obtenu vos données ?

 

Les données personnelles que nous traitons chez SES PLANES S.L. à travers le site web proviennent uniquement des formulaires de contact, des cookies que nous utilisons et de votre demande d'envoi de la Newsletter.

 

Les catégories de données traitées sont les suivantes : dans le cas des formulaires de contact :

 

• Identification et coordonnées : nom, numéro de téléphone et adresse électronique  

 

Dans le cas de la gestion des réservations par le moteur de réservation :

 

• • Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, coordonnées bancaires ou de carte de crédit.

Obligation d'utiliser correctement le service.

 

 Les conditions d'accès et d'utilisation de ce site web sont soumises à la législation en vigueur et aux principes de bonne foi et d'utilisation licite par l'utilisateur de ce dernier, interdisant, en général, toute action au détriment de SES PLANES SL et contraire au présent avis juridique. 

 

L'utilisateur s'engage à utiliser ce service sans se livrer à des activités qui peuvent être considérées comme illicites ou illégales, qui portent atteinte aux droits de SES PLANES S.L. ou de tiers, ou qui peuvent endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le service ou empêcher l'utilisation normale de ce dernier par d'autres utilisateurs. 

 

Demande de contenu

 

L'utilisateur doit s'abstenir de demander les contenus offerts sur ce site en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux mis à sa disposition, autres que ceux indiqués sur le site ou autres que ceux normalement utilisés sur Internet, pour autant qu'ils n'entraînent pas un risque de désactivation du service et de ses contenus.

 

Interdictions

 

 L'utilisation de ce site web à des fins illégales ou non autorisées est interdite, en particulier et sans limitation :

 

• Toute forme de violation des droits de tiers (droit à la vie privée, image de soi, droits de propriété intellectuelle et industrielle, etc.) 

 

• Utiliser le contenu de ce site web pour réaliser tout type de publicité, comme l'envoi de courriers électroniques non sollicités (spam) ou d'autres communications similaires.

 

• Introduire des virus informatiques, des fichiers défectueux ou tout autre logiciel ou programme informatique susceptible de causer des dommages ou des altérations non autorisées du contenu ou des systèmes accessibles par le biais de ce site web.

 

Propriété intellectuelle et industrielle

 

Les droits de reproduction, de distribution et de communication publique du site Internet sont détenus par SES PLANES S.L. Tous les textes, dessins, contenus, structures, bases de données, logos, codes sources et autres éléments du site Internet sont protégés par la législation et les traités internationaux en vigueur en la matière. 

 

SES PLANES S.L. détient tous les droits de propriété intellectuelle nécessaires à l'exploitation du site web et de l'ensemble des éléments qui le composent. 

 

Toute reproduction, distribution, communication publique, transformation ou autre forme d'exploitation de tout ou partie du contenu du site web, effectuée sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique ou autre, est strictement interdite.

 

 La violation de ces droits donnera lieu à l'exercice des actions judiciaires, civiles et/ou pénales correspondantes. SES PLANES S.L. est propriétaire des marques, des logos et des noms de domaine associés aux services fournis par l'intermédiaire de son site Web, et leur reproduction ou leur utilisation non autorisée par le propriétaire de ces derniers est interdite.

 

Extension de la responsabilité et des compétences

 

L'utilisateur sera le seul responsable des infractions qui pourraient être commises ou des dommages qui pourraient être causés à des tiers par l'utilisation impropre ou illégitime du site web, des éventuels dommages qui pourraient découler d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement des systèmes électroniques ou informatiques, causés par des causes indépendantes de la volonté de l'entreprise, de retards ou de blocages dans l'utilisation de ces systèmes causés par des déficiences ou des surcharges dans les systèmes électroniques ou informatiques, des pannes téléphoniques ou des déconnexions dans le fonctionnement opérationnel des systèmes électroniques ou informatiques, dues à des causes indépendantes de la volonté de l'entreprise, des retards ou des blocages dans l'utilisation desdits systèmes causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques, des surcharges du système Internet ou d'autres systèmes électroniques.

 

 Les utilisateurs utilisent les hyperliens à leurs propres risques. Les liens du site vers d'autres sites sont fournis à titre d'information uniquement et n'impliquent aucune association avec les sites liés, ni aucune recommandation des produits ou services offerts par ces sites.

 

 SES PLANES S.L. ne garantit pas les conditions ou la légalité du contenu ou la bonne prestation des services offerts aux utilisateurs par des tiers, auxquels il est possible d'accéder par le biais des liens établis sur ces pages. SES PLANES S.L. n'est pas responsable des hyperliens que ses clients peuvent créer sur leurs sites web. SES PLANES S.L. n'est pas responsable des "cookies" que des tiers peuvent installer sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. SES PLANES S.L. n'est pas responsable des erreurs typographiques ou des inexactitudes qui peuvent se trouver dans le contenu de son site web. En définitive, l'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des services, des contenus, des liens (links) et des hypertextes inclus dans le site web.

 

La législation espagnole est applicable à tout litige relatif à l'interprétation, à l'application et/ou au respect du présent avis juridique, ainsi qu'à toute réclamation découlant de son utilisation. Les participants acceptent de se soumettre à la juridiction des cours et tribunaux espagnols en cas de conflit, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.